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業務用電話システムビジネスホン CrosCore3

多様な場所でのすべての仕事をつなげて、変化するビジネスの中核を支える。それがビジネスホン（ビジネスフォン）CrosCore3シリーズです。豊富な導入実績で培った機能と使い慣れた操作性で、効率的なオフィスコミュニケーションと質の高い顧客接点を実現します。数人から600人程度までの幅広いオフィスに最適です。

クリアトークカム®と他製品の比較

モバイル端末で、いつでも、どこでも。

Com＠WILLソフトフォンスマート
スマートフォンにインストールしてご利用いただくアプリケーションです。社内の無線LAN または社外の携帯網（データ通信）を介して内線通話ができ、モバイルワーカーを強力に支援します。
FMCサービス
携帯キャリア各社のネットワーク（携帯網）と専用回線で接続することで、オフィスの電話機と外出先のモバイル端末の間で内線番号を使った発信／着信／転送が可能になります。
MLiner
スマートフォンにインストールしてご利用いただくアプリケーションです。社内の無線LAN または社外の携帯網（データ通信）を介して内線通話ができ、モバイルワーカーを強力に支援します。

在宅でも、オフィス電話の応対・取次

Com＠WILLソフトフォン
PCを内線電話としてご利用いただけます。オフィスの電話番号でお客様への発信や、在宅ワークでの電話の取り次ぎができます。
自動音声応答（IVR）
外線着信に自動で応答し、発信者のダイヤル操作に合わせて音声案内をしたり、用件に合った部署に転送します。取り次ぎを減らし、オフィスでの業務の効率化を実現します。
転送機能
外線自動転送や無応答転送などの多彩な機能で、不在時でもお客様からの電話にしっかり対応できます。取り次ぎも減らすことができ、自分の業務に集中できます。

シームレスなコミュニケーション環境
（サテライトオフィス）

専用線接続
CrosCore3シリーズ間はもとより、大規模オフィス向けの「DISCOVERY neo2」や「SS9100」ともIPネットワークを介して連携し、内線通話ができます。
IP多機能電話機
LAN ケーブルを差し替えるだけでそのまま利用できますので、レイアウト変更を簡単に行えます。
統合ポータル電話帳
スマートフォンから組織で共通の電話帳（統合ポータル電話帳）で連絡先を検索し発信できます。

多彩な機能できめ細やかなオフィスの電話運用

通話録音、留守録音（ボイスメール）
外線で相手との会話を簡単に録音し、Eメールで通知できますので、メモを取らずに要件を担当者に伝えられます。USBメモリーで最大2,000時間まで録音できます。
内線／ドアホン通話録音
内線通話の内容をメールボックスに録音できます。録音した内容は電話機に加え、PCからも確認できます。
IP電話サービス現在の電話番号を変更せずに、IP電話サービスをVoIPゲートウェイなしでご利用いただけます。通話料金は全国一律で従来の加入電話に比べて割安です。

さまざまな業務形態にマッチするソリューション［M/L/XLタイプで提供］

ホテル
PC（Webブラウザー）によるルームステータスの表示・変更や、コードレス電話機による客室清掃の状態変更をはじめ、ホテルコンピューターと連携した高度な顧客管理など、民宿・ペンション・介護施設からホテルまでの幅広いニーズに柔軟に対応できます。
病院・ケア施設
患者さんからの呼出をデジタルコードレス電話機／スマートフォンで受けることができるので、どこにいても迅速に対応できます。ナースコールシステムとIP連携することで、スマートフォンにナースコールに接続したカメラ映像などを表示することも可能です。 CTI連携
顧客からの電話を自動で振り分ける「ACD」、自動音声応答「IVR」、大容量の「通話録音」などの本格的なコンタクトセンター機能を簡単に利用し、品質の高い顧客対応を可能にするシステムを短期間かつ低コストで構築できます。